不動産仲介会社必見！物件コンバーター導入の成功事例紹介

日々の物件情報の登録作業に追われる不動産仲介会社にとって、「業務効率化」と「ヒューマンエラーの削減」は共通の課題です。
複数の不動産ポータルに物件を個別に入力していると、どうしても作業負担が大きくなり、入力ミスや更新漏れが発生しがちです。
そんな中、注目を集めているのが「物件コンバーター」の導入です。
今回は、実際に物件コンバーターを導入した仲介会社の事例を通じて、導入によって得られた成果や導入のポイントをご紹介します。

物件登録の煩雑さを解消したい仲介会社の実情

不動産仲介会社では、物件情報の出稿を「SUUMO」「HOME’S」「athome」など複数のポータルサイトに行うのが一般的です。
各媒体でフォーマットや入力項目が異なり、それぞれに手動で登録する手間が大きく、しかも入力ミスや重複登録のリスクもつきまといます。
この煩雑な業務が、スタッフの業務負荷を高めるだけでなく、営業活動の時間を圧迫している現状がありました。

成功事例1：1日3時間の作業が半分以下に削減

ある地方の中規模仲介会社では、営業スタッフが毎朝ポータルへの物件登録作業に追われており、1人あたり平均3時間近くを費やしていました。
物件コンバーター導入後は、元データを1回入力するだけで複数の媒体に一括出稿できるようになり、作業時間は半分以下に短縮。
削減できた時間を新規反響対応や内見対応にあてることができ、結果的に商談数が増加しました。
さらに、「誰がどの物件を更新したか」が記録されるため、業務の属人化も防げるようになりました。

成功事例2：掲載ミスのクレームがゼロに

東京都内の仲介店舗では、手入力による掲載内容の不一致が原因で「掲載されていた条件と違う」といった顧客からのクレームが後を絶たず、信頼性の低下に悩まされていました。
物件コンバーターを導入したことで、掲載媒体間での内容のズレがなくなり、顧客満足度が向上。
掲載内容の正確性を担保できたことから、問い合わせの質も改善され、成約率の向上にもつながりました。

導入の決め手は「シンプルさ」と「サポート体制」

導入企業の多くが口を揃えるのは、「ツールがわかりやすく、すぐ使いこなせること」、そして「運用時にトラブルがあっても対応が迅速なこと」が選定の決め手だったという点です。
特に、ITに不慣れなスタッフが多い場合でも操作しやすいUI、導入後の初期設定サポート、媒体との連携実績が豊富なベンダーであるかどうかが、導入の成否を分けるポイントになっています。
物件コンバーターは、ただの「業務効率化ツール」ではなく、営業の生産性を高め、顧客満足を向上させるための重要な武器です。
手間のかかるルーティン業務を見直すことが、組織全体の営業力アップにつながります。

詳しくはネオスまでご相談ください。