オーリック不動産様
- 従業員数
- 約200名
- 導入目的
- 事業統合を機に福岡独自の土地専門会員サイトを構築し、物件・顧客管理と集客力を高めるため。
- 都道府県
- 福岡県、鹿児島県
- サイトURL
- https://www.alliq-tochi.net/
会員制で「見られる」仕組みを実現。ハウスメーカーに選ばれる土地サイトへ
事業統合をきっかけに“福岡独自”のWebサイトを作りたかった
事業統合を機に福岡独自の土地専門会員サイトを構築し、物件・顧客管理と集客力を高めるために、物件サイト構築とProp One(プロップワン)を導入いただきました。
今回は宅地分譲課のI様にお話を伺いました。
－ 今回のWebサイト導入の経緯についてお聞かせください。
I様： もともと「不動産総合センター」という社名で事業をしていたのですが、今年4月にグループ会社であるオーリックとブランド統合しました。その影響で以前使っていたWebサイトが使えなくなり、それがまず一つのきっかけでした。また、従来のサイトは別のグループ会社が使うことになったこともあり、「福岡支店として独自のWebサイトを作りたい」という思いが強くなりました。
さらに、関西にある不動産会社のビジネスモデルがとても参考になり、会員制で分かりやすいサイトを福岡でも実現したかった、という背景があります。
不動産特化の会社を探す中で、ネオスさんに辿りつきました
－ 弊社を知ったきっかけを教えていただけますか？
I様： 会議の中で社長から「ネオスさんに声をかけてみたら？」という話が出たのが最初です。不動産に特化したシステムを提供している会社として名前が挙がっていて、ネットでも調べた上でご連絡しました。
グループ内にも制作部署はあるのですが、最終的には外部に発注する方が早いという判断になり、他社との相見積もりは取らずにネオスさん一本で進めました。
物件・顧客管理が格段に楽になりました
－ 導入前に困っていたことは、今回のシステムでどのように改善されましたか？
I様： 以前のシステムでは物件管理が十分にできず、無料の簡易ツールでなんとかしていた状況でした。
今回のProp One(プロップワン)では物件管理も顧客管理も非常に使いやすくなったのが一番大きな改善点です。反響があった顧客の一覧や行動履歴も確認できるようになり、「誰がどの物件をどれくらい見ているか」がすぐに把握できるようになりました。
会員登録が増え、想定以上に反響が伸びています
－ Webサイト公開後の反響についてはいかがでしょうか。
I様： もともとWebサイト経由の反響には期待していなかったのですが、閲覧数も会員登録数も予想以上に伸びています。
登録者は個人だけでなく会社単位でIDを回して使われているケースも多く、特に住宅メーカーさんの利用がかなり広がっています。
閲覧履歴やログイン回数などのデータを見ても、日常的に活用してくださっている様子が分かります。
「土地専門サイト」という明確な打ち出しが強みになりました
－ 実務面での変化はありましたか？
I様： はい。以前は賃貸も売買もすべて混ざってしまい、情報を探すのが大変でしたが、今は土地だけを見るサイトとして打ち出せたことが大きな変化です。
物件を探す際、複数の媒体を行き来する手間が省け、ハウスメーカーの担当者さんからも「ここを見れば早い」と言っていただけるようになりました。
問い合わせ内容も質が上がり、業務効率が改善しました
－ 電話での問い合わせ内容の変化などはありますか？
I様： 以前は「この土地ありますか？」という確認の電話が多かったのですが、今は「この物件とこの物件を詳しく知りたい」といった具体的な問い合わせに変わっています。
掲載情報が分かりやすくなったことで、事前にチェックした上で連絡をいただけるようになり、担当者の負担も軽減されました。
要望はほぼ解消。今後は更新担当を増やしてさらに活用したい
－ 導入後のギャップや、今後の改善要望はありますか？
I様： 現場の担当にも確認しましたが、特に大きな要望はないとのことでした。
事前の打ち合わせで細かく要件をすり合わせていただいたおかげで、必要な機能が揃っており、使い勝手にも満足しています。
今後はサイト更新を担当するスタッフも増えるため、物件情報の更新やお知らせ投稿ももっと活用していきたいと考えています。
ゆくゆくはエンドユーザーにも広げ、土地探しの“第一選択”になるサイトへ
－ 今後の事業展開とシステム活用の展望を教えてください。
I様： 現在は住宅メーカー様を中心とした会員制ですが、ゆくゆくはエンドユーザーにも広く登録いただきたいと考えています。
スーモやアットホームのような総合媒体とは違い、土地だけを探せる専門サイトとして圧倒的に見やすい存在になれればと思っています。
エリアも広げ、物件数も増やし、より多くのユーザーに使われるサイトへ育てていきたいですね。
―ご回答ありがとうございました。
今後ともスタッフ一同、貴社のお役に立てるようサポートさせていただきます。
オーリック不動産様について
オーリック不動産様は、鹿児島県内に9店舗を展開し、全国賃貸仲介件数ランキングで7年連続・鹿児島1位を誇る地域密着型の総合不動産企業です。「お客様の暮らしに寄り添い、街とつなぐ。」をモットーに、賃貸仲介から管理まで幅広い不動産サービスを提供しています。近年は福岡にも事業を拡大し、地域ごとに最適な住まいの提案と暮らしのサポートを強化。住まいにとどまらず、衣・食・住の領域から新たな価値を生み出す“ライフスタイルイノベーションカンパニー”として挑戦を続けています。
コーポレートサイト：https://alliq.jp/
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