つなぐ不動産様
- 従業員数
- 約30名
- 導入目的
- 加盟店脱退後のサイト再構築と業務効率化、集客力強化を目的に導入。
- 都道府県
- 石川県
Prop Oneで効率化×集客力アップ。サイトが営業の最前線に
加盟店脱退後、システム導入を決めた理由
加盟店脱退後のサイト再構築と業務効率化のため、集客力強化を目的に、サイトの構築と新たにProp One(プロップワン)とポータルサイトへの出稿のために物件コンバーターを導入いただきました。
今回は総務部のＡ様にお話を伺いました。
－ 今回、Prop One(プロップワン)や物件コンバーターを導入された経緯を教えていただけますか。
A様：弊社は以前大手フランチャイズに加盟していたのですが、脱退に伴い、それまで使っていた加盟店のサイトが利用できなくなりました。その際、どの一括入稿システムを導入しようか検討していたところ、コンサル会社さんからご紹介いただいたのがきっかけです。
他社と比較して選んだポイント
－ 他社との比較検討もされたと思いますが、最終的にネオスを選んだ決め手は何でしたか。
A様：当初は他社のシステムも検討しました。ただ、弊社はリノベーション事業にも注力していく方針があり、その点で自社の強みを十分に発信できるサイトを作れることが重要でした。Prop One(プロップワン)ならリノベーション特化の情報発信にも対応でき、自社の方向性と合致していたため、導入を決めました。
手入力から一括入稿へ、大幅に効率化
－ 物件コンバーターを導入いただいた背景を教えてください。
A様：弊社ではSUUMO、アットホーム、ホームズなど5媒体を利用していますが、以前はすべて手入力でした。一つひとつ入力するのは非常に大変で、効率化のために一括入稿システムの必要性を強く感じました。コンバーターを導入したことで、物件更新もボタン一つでできるようになり、業務の負担が大きく減りました。
登録物件数が増え、幅も広がった
－ 物件コンバーターを導入して実際に業務工数はどのくらい削減できましたか。
A様：数値化は難しいのですが、スタッフが増えたこともあり、登録できる物件数は以前の倍以上になっています。他社から掲載許可をいただいた物件も登録できるようになり、登録の幅も広がりました。
顧客管理は今後の課題
－ Prop One(プロップワン)の顧客管理機能は利用されていますか。
A様：現時点では別の方法で管理しているため、現状は十分に活用できていません。今後は社内体制を整備しながら、この機能をもっと活かしていきたいと考えています。
サポート体制への満足度
－ サポート対応についてはいかがですか。
A様：無理なお願いも多かったと思うのですが、すべて丁寧に対応していただき感謝しています。要望をしっかり受け止め、改善につなげていただいているので、とても頼もしく感じています。
非公開物件が強みとなり集客につながっている
－ サイト運用で感じる成果について教えてください。
A様：現在、サイトには非公開物件を含めて3000件以上を掲載していますが、この点にお客様が非常に惹かれているようです。チラシ経由でサイトに来訪され、そのままお問い合わせにつながるケースも多く、来店や成約にも直結しています。コンバージョン率も高く、サイトが大きな集客の入口になっていると感じます。
今後はリノベーション実績の発信を強化
－ 今後の展望についてお聞かせください。
A様：施工実績の掲載は自社所有物件が中心になってしまっているので、今後は一般のお客様のリフォーム実績も積極的に発信していきたいと考えています。リノベーション情報の充実に力を入れていく予定です。
―ご回答ありがとうございました。
今後ともスタッフ一同、貴社のお役に立てるようサポートさせていただきます。
つなぐ不動産株式会社について
つなぐ不動産株式会社は、金沢市・野々市市を中心としたエリアで不動産仲介・買取・任意売却・不動産投資・資産運用・空き家管理・相続相談・リースバックなど、様々なお客様のご要望にワンストップでサポートしている不動産会社です。
コーポレートサイト：https://www.kanazawa-baikyaku.jp/
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